2012年3月26日 星期一

網路賺錢: 中國線上購物、行動上網商機無限 -全文網路賺錢

<b>網路賺錢</b>: 中國線上購物、行動上網商機無限 -全文網路賺錢


<b>網路賺錢</b>: 中國線上購物、行動上網商機無限

Posted: 25 Mar 2012 02:27 AM PDT

網路的無遠弗屆讓其發展充滿著巨大的想像空間,而擁有13億人口的中國所潛藏的網路商機更是令人趨之若鶩。事實上,中國在2008年躍居為全球網路用戶規模最大的國家後,目前仍持續保持領先地位中,根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)的資料顯示,截至2011年底,中國的網路用戶總數已超過5.13億人,遙遙領先擁有2.45億用戶數的第二大市場-美國。東亞證券(台灣)投資顧問部資深業務副總黃賢楨表示,雖然近幾年中國網路用戶數的年成長率逐年下降,但以普及率來看,目前中國內地的網路普及率僅為38%,不但低於美國及歐洲國家,亦落後香港的68.7%及台灣的70%,未來中國網路用戶規模成長速度雖然繼續放緩,但預計規模仍將會持續擴大,且發展空間依舊可觀。

過去幾年,雖然成功建立起中國最大搜尋引擎的百度,以及成功建立電子商務交易網站的阿里巴巴為大家所熟之,但最賺錢的中國網路上市公司還是憑藉著龐大的即時通訊QQ用戶成功發展線上遊戲業務的騰訊。在2006~2009年間,中國線上遊戲玩家急速增加,線上遊戲規模不斷擴大,線上遊戲成為當時網路業務中最熱門的題材,吸引了不少業者競相投入網路遊戲產業,而中國線上遊戲營運商也成為海外上市的熱門標的。但在近2~3年間,中國的整體線上遊戲規模雖然仍在成長中,但整體的增長已明顯放緩。

東亞證券(台灣)投資顧問部資深業務副總黃賢楨表示,中國線上遊戲行業的低迷主要是由於線上遊戲產業的轉變。近幾年,免費的線上遊戲成為主流,玩家不需付出金錢即可玩遊戲,營運商透過販賣遊戲中的道具來獲取收益。與過去採取收費制的遊戲相比,遊戲營運商的獲利更加不穩定。再者,目前線上遊戲的同質性太高,能吸引住玩家的時間太短,遊戲生命週期變短亦加大遊戲營運商的營運困難。

而在整體遊戲行業成長放緩下,各業者間的差距則是逐步拉大。目前中國最大的遊戲營運商騰訊,市佔率超過3成,而2011年的營收亦超過市佔率第2大及第三大的網易、盛大遊戲的總和。但隨著中國網路線上遊戲高峰期的過去,遊戲公司要能維持業績成長的困難度愈來愈高,就連龍頭騰訊亦不例外,目前旗下網路遊戲業務佔其營收達55%的騰訊,除了繼續鞏固遊戲區塊的領先地位之外,已積極將業務觸角伸入其他未來更有發展潛力的網絡領域中,以期在未來能維持整體業績的成長。

東亞證券(台灣)投資顧問部資深業務副總黃賢楨表示,我們觀察騰訊近期的業務擴展、投資項目發現,騰訊除了積極收購國外的遊戲開發商之外,其餘項目多與去年中國網路用戶使用率增長最快的網路主要活動相關,當中包括了:微博、團購、線上支付、線上購物,相信騰訊已先嗅到了當中所蘊藏的機會。而當中,最值得留意的便是線上購物的商機。

不知道大家是否有留意,我們的消費行為已悄悄的改變當中。線上購物目前已成為一種極為平常的消費模式,雖然還是對網路的安全性有疑慮、而線上購物的糾紛也不斷,但大家都已習慣上網訂票、購物、訂旅遊行程,而中國的線上購物近幾年也在蓬勃發展中,不論是線上購物的用戶數還是消費頻率都顯著的提高。根據CNNCI的統計資料,截至2011年底,中國的網路線上購物人口規模已達到1.94億人,較2010年增長了近21%;而每半年平均線上購物次數也由2010年的10次提高至14.5次。而隨著線上購物規模的擴大,線上購物佔總銷售額的比重也再逐年提升中。

東亞證券(台灣)投資顧問部資深業務副總黃賢楨表示,中國總理溫家寶在日前所做的政府工作報告中曾特別提到,『積極發展網絡購物等新型消費型態』,由此可見中國政府已將線上購物視為發展內需消費的重要一環,相信中國的線上購物市場未來仍有極大的發展空間。而在線上購物快速發展的同時,除了線上購物平台、線上購物營運的商機之外,物流等其他的配套行業所蘊含的機會也同樣值得關注。

此外,行動上網的商機亦是網路營運商正在積極搶進的。近年來由於智慧型手機、平板電腦的風行,帶動了行動上網用戶的增加,雖然用戶的增長速度在近兩年同樣放緩,但放緩的幅度要小於整體網路用戶的增速,行動上網儼然已成為線上遊戲、社交網絡服務(SNS)新的增長點。但除了少數新崛起的小業者之外,由於使用慣性的緣故,我們認為原先已在網路上擁有龐大用戶的業者還是佔有先機,只要能妥善整合平台,大型網路營運商的優勢並不容易被扭轉,還會是用戶、投資者心中的首選。

<b>網路賺錢</b>: 林有田博士自我激勵和團隊激勵什麼是「不正當傳銷」?

Posted: 25 Mar 2012 02:33 AM PDT

今天(2012.03.23)接到一通來電請教一個問題:「林博士,我最要好的一位朋友過年前進了傳銷組織,現在整個人都變了,為了他們所謂的「事業」可以跟家人鬧翻,還要把他的親朋好友也拉進去。

最讓我困惑的是,不到三個月的時間,居然能把他改變成這樣,更重要的他還是大學講師。

我本人是做室內設計的,對於這些我完成外行,什麼叫『洗腦』,傳銷組織怎樣運作?我不知道怎樣才能救我的朋友出來,讓他腦子重新清醒,希望林博士,你能指導一番,幫幫我!」  

 

 

以下是我的解說。

 

 

「傳銷」,只要根據「公平交易法」的規定去做,沒有觸犯其中的內容,是法律保障的經濟行為。

 

任何行業都有良莠不齊,「傳銷」行業也不例外,「傳銷」也出現所謂的「不正當傳銷」。

什麼是「不正當傳銷」? 「不正當傳銷」是一種嚴重的違法欺詐犯罪,「不正當傳銷」組織打著「快速還本,短期致富」、或「資本運作」等幌子,進行非法斂財活動,又被稱為「經濟邪教」。

 

「不正當傳銷」的運作方式只有一個字:「騙」────他們的一切活動都圍繞著「騙」字進行。

他們以騙人為手段,為了一圓自己的「暴富」美夢,出賣自己出的「友情、親情、愛情、誠信」等,整天滿口「胡說八道」,不斷編織各種藉口和謊言,他們有兩個心態,一是完全被洗腦,堅信自己所做的工作不是「不正當傳銷」,而是事業;其次是心有不甘,陷進去,把本錢賺回來,再如法炮製,繼續去騙更多人的錢。

 

「發財夢」終究是夢,最終會明白:「不正當傳銷」得益的只是幕後的最上線,自己及自己的親友都成了犧牲品。

 

參與「不正當傳銷」的人一般都是文化程度中等、家庭條件一般,經歷相對簡單的年輕男女,其中也不乏高學歷的知識份子。    

 

 

絕大多數「不正當傳銷」是透過「拉人頭」的方法進行,他們習慣租用高級場所,然後以介紹事業、工作、做生意、邀請參加投資為藉口,將朋友、宗親、親戚、同學、教友、同鄉,甚至家人騙來聚集。

 

 

受騙者一旦進入他們所謂的「密室」,他們便軟硬兼施,對他們進行封閉式培訓,灌輸「傳銷理念」,也就是所謂的「洗腦」,讓他們堅信騙朋友、親戚、同學是正常的,是事業發展的需要,當休息時間或你打電話的時候,都有人陪同在旁監視。

 

 

經過精心設計的轟炸式的「洗腦」,一些財迷心竅、發財無門的人,(包括一些高學歷者)很容易就被假像迷惑,而盲從誤入歧途。

 

 

當你一心只想著發橫財,達到了癡迷與瘋狂的地步,洗腦工作就完成,這時候,你自然興高采烈加入並交納一定數額的費用,成為下線;成為下線後,你就根據上線教導「複製」的觀念,再以同樣的方法發展自己的下線,開始了不仁不義的騙人行徑:騙自己的同學;騙自己的父母;騙自己的親戚、鄰居故友,形成「滾雪球」式的惡性循環。。

 

 

「不正當傳銷」組織給參與者洗腦的辦法,與邪教組織的一些做法並無不同。

 

  1.通過營造溫馨環境讓人產生錯覺。這個方法就是訴諸你的感情,實行「家長式」的管理──────當你進入到他們設計好的陷阱內,你周遭的人都會對你表現出「和睦親切」的表情動作,讓你隨處感受到溫暖、關心。每一個人都會對新人表現出特別的關心,只要你有問題,任何一個人都會放下手頭的「工作」為你釋疑解難。

 

2.瘋狂「洗腦」讓新人對「事業」有新認識。「不正當傳銷」組織會根據一般人對傳銷的理解和擔憂,作出教戰手冊,一步步地設計問題,不停地對各式各樣的疑問解答,以打消新人對傳銷的懷疑,並用讓新人堅信,只要「堅持」做,發財夢就能實現。 

 

3.利用團聚影響力,進行「發財賺錢思想」積極的正強化。為了進一步強化新人的「發財夢」,「不正當傳銷」組織幾乎控制了新人的所有時間,使你時時刻刻都被發財賺錢的思想籠罩著,看到的、聽到的和想到的都是「發財賺錢」。

 

課堂和老師在不停的換來換去,可是翻來覆去講的都是這些賺錢的內容。每天都這樣聽課,你對上課內容也就越來越熟悉,最後堅信不疑,甚至飛蛾撲火。     

 

 

希望本文能對傳銷參與者、參與者家屬、讀者、社會工作者能提供幫助,也希望那些還沉迷其中的人,能夠早日迷途知返。

<b>網路賺錢</b>: 林有田博士自我激勵和團隊激勵尋找客戶,就像天天都要 <b>...</b>

Posted: 25 Mar 2012 02:36 AM PDT

每年都有成千上萬的年輕人投入業務銷售行業,每年也有只有少數的人生存下來,而大多數的人則半途而廢。

    有些人從一開始就獲得相當成功,它們的原因不在於他們在開始的時候有旺盛的企圖心,也不只比任何人努力以赴和無怨的付出,重要關鍵之一,在於他們腦袋裡想著如何才能找到更多的顧客,因為他們知道:「沒有顧客光顧,怎能維繫生存下去?」就好像我們天天要吃飯一樣。

 

 

成功銷售的能力,往往與你的客戶數量和品質息息相關。對於剛入行的人來說,第一步就是要「持續尋找正確的客戶」,而這又是最難的,                    

 

 

下面為大家介紹一些方法,幫助你更上一層樓。

 

永無止境尋找客戶

 

「尋找客戶」不是一時興起,想做就做的事情,而是像吃飯,天天都不能少的事情,天天都要關心和密切注意有沒有可能的客戶,持續地、多元化開發客源,唯有永無止境尋找客戶,才能像天天吃飯維持和保健身體一樣,鞏固業績和穩定發展。

 

一、首先要有足夠的自信心,相信自己有能力做好「尋找客戶」這件事。 

 

二、開發客戶前,先做好「自我診斷」後,做好準備在上陣。你要考慮以下問題

 

1.我在賣什麼?

2..誰不是我的客戶?

3.誰是我的客戶?為什麼我的客戶會買我的東西?

4.我的未來客戶在哪裡?為什麼客戶不買我的商品或服務?

5.誰是我的競爭者?

 

 

三、要知道怎樣把自己行銷出去。作為業務新手,第一件事情就是學會做人,不斷培養自己的情緒商數(EQ),拉近與客戶的距離,推銷產品之前應該先推銷自己,因此,你要知道怎樣把自己順利地推銷出去?

 

 

四、「定位」和「專注」最重要,但不要疏忽相關的客戶。如果你有比較狂熱的賺錢野心,切忌局限在單一客源之上,而要想方設法,把客源擴大化、多元化。

 

挨家挨戶敲門、登門拜訪,直接上門行銷、電話拜訪、資料查閱尋找,廣告尋找,委託助手尋找,聯絡舊客戶、進行演講式銷售、創業說明會、參加「展售會」、透過公共關係活動、市場活動、促銷活動、技術支持和售後服務活動,參加各種社交聚會和聯絡舊識(小學、中學同學),以及架設網站行銷,通過網上宣傳,或是通過網路銷售,都是開發客戶的常用方法,不妨多管齊下。

 

如果剛剛接手業務時,只有從「簡單」做起,從容易做起,做點成績出來,這樣,才不會讓客戶瞧不起你。

 

當然,難免會有一些「新客源」的開發效益,比定位的客源來的不顯著,不過,上上之策,還是找機會試試,把它們「一網打盡」,畢竟「量大」還是達到成功的基本關鍵。

 

 

五、你要創造需求,改變對方的「觀念」,才有辦法說服他購買。碰到新顧客,唯有改變對方的思維,習慣,才能讓對方不知不覺接納你的產品。

 

銷售的最高境界就是賣「觀念」。要想客戶接納產品,首先必須讓他們接受你的觀念。只有人的觀念改變了,思想改變,行為才會改變。超級行銷高手他們不會強調產品的「品質」、「價格」和「服

務」,而是強調「觀念」。

 

超級行銷高手的技倆簡單不過:在推銷產品之前會強調「健康意識」、「環保意識」、「安全意識」、「學習意識」、「孝心意識」等等觀念。   

 

讓顧客多花錢購買更好的產品、更先進的產品、更省錢的產品、更時尚的產品。只要「觀念」被接納,產品自然就容易被接受

 

 

六、「堅持」永遠是終極武器。有一些自稱「行家」,又沒有賺到錢偽君子的說法,認為顧客難搞、不上道,千萬聽信他們的說法,就「自我設限」,認定某類客戶是無法開發的,你要多多嘗試,只要嘗試和「堅持」,不輕易放棄,你早晚會成為「贏家」的。

 

通常這些失敗的「行家」之所以無法開發某一類的客戶,不過是因為他們「堅持度」不夠,還沒有等收割季節來臨,就輕言放棄。

 

做正確的事,然後把事情做正確

 

 

成功要靠你對時間管理、目標管理、客戶管理要做有效率的安排,「開發客戶」應該永遠占你的大部分時間,每天一定安排好時間去做「開發客戶」相關的事情和活動。

 

好好制定尋找客戶的策略,研究如何把自己行銷出去,研究如何找到正確的客戶研究客戶購買的原因,進一步開發你的客戶。希望透過這篇文章,能使你在開發客戶的技巧上有所長進。

<b>網路賺錢</b>: 林有田博士自我激勵和團隊激勵組織覺醒,增員突破,業績 <b>...</b>

Posted: 22 Mar 2012 08:43 PM PDT

「增員」愈來愈難,是大家共同的「痛」。沒有增員,就沒有發展;沒有找到有效的「增員」的途徑,怎能賺大錢擴張業務規模?

 

 

「增員」依然是各家機構發展的頭等大事,同時也是頭疼大事。

 

「增員」難,難於上青天;「增員」難,比找對象還難,喚「難」之的音一直不絕於耳。

  讓我拿保費可以,別跟我談「增員」;為什麼「增員」受傷的總是我?種種畏難的情緒此起彼落。

 

   記住:處在競爭白熱化的年帶,你不「增員」總有人增員,你不發展,總有人發展,你沒有計劃,總有人有計劃,你不嘗試突破,總有人不斷突破。

 

 

以下是「增員」的思想突破和有效「增員」的途徑,只要自我分析,找到自己的優勢和強項,結合市場的特色,「增員」就不困難了。

 

一、保持團隊的「增員」氛圍。

 

 

1.發展才是硬道理。你不發展別人發展,原地踏步,就要被別人超越一切為組織發展所設的障礙都是「攔路虎」,一定要消滅它。

 

2.有人不一定有業績,但沒有人一定沒有業績。沒有人一定沒有業績。還有比沒業績更可怕的是沒有了「人氣」,沒有「士氣」的隊伍什麼時候打過勝仗?過去沒有,將來也不會有。

 

 

3.增員做不好,組織發展也會停擺。增員是個人單打獨鬥,組織發展是靠團隊的力量去做事,「增員」是個體數量的增加,「組織發展」是團隊素質的再造,「增員」成功與否帶有太多的偶然性與不確定性,「組織發展」是靠「增員」和系統的力量去運作,成功是必然的結果。

 

 

二、從解決思想問題的根源入手。思想有多遠,我們才能走多遠。

 

1.確認「優勝劣敗」的遊戲規則。傳銷、直銷、壽險行銷和其他行業,有一點大不同,那就是遵循「優勝劣敗淘汰」機制,「親情管理」需要堅持,但「淘汰機制」遊戲規則必須遵守。

 

2.以長遠利益而言,「增員」功效絕對大於個人推銷。成功者個人的收入80%因組織而來,而這80%的收入相當於top-sale每天努力拜訪才能達到。

 

3.有系統、有計劃去做,才有好效益。毫無章法去「增員」,會讓你整天忙得焦頭爛額,見不到成效,甚至「竹籃打水一場空」。 

 

 

三、「增員」的10個實務技巧。

 

 

1.七天中執行一天的增員活動。一周七天都在做推銷,不願投入「增員」活動,這是本末倒置的錯誤。

 

 

2.緣故介紹法。在保險業界中,多的是「夫妻檔」、「兄弟姐妹檔」、「同學檔」和「親戚檔」。關係+利益,互存互依,環環相扣,這是發展組織最有力的因素,你可以找出緣故中能力較強的人身上,要多問、引導,說到他的心理、痛處,不說無用的;你可以與他談談「保障、物質、生活開銷」等等。

如果他有意向,你可以告訴他,錄取有名額要求,正好最近要培訓,我沒約人,先幫你報個名好嗎?緣故市場的增員成功率高達85%以上。

 

 

3.細分化市場,然後向「特定市場」進行增員。

要做大公司的生意,不妨向福利委員會下手,要做大工廠的生意可以找工會活躍份子溝通;要打入學校不妨找「老師」兼差,因為「老師」說話有說服力,有條理,有耐心,容易被客戶接受。 ;醫院護士看盡人生百態,對生命的體悟,最深刻,敍述保險最易打動人心。

 

 

門禁森嚴的團體從外面攻進去不容易,你要設法透過「關係」,找個「內應」裡應外合。

 

 

4.專業人士增員法。如律師、醫生、媒體記者、證券金融人士,都是增員對象中的首選。這些人中,律師講話條理有序,善於言詞,容易掌控別人的思維和情緒;醫生沉穩,給人信賴感,並具有深厚的醫學知識;媒體記者捕捉人性敏銳、快捷;證券金融業人士專業知識較強,講解條款更系統、透徹……這類人的共同點是文化水準較高,社會關係較好,有良好而穩固的客戶群。

 

 

5. 異業結盟增員法。可以找房屋仲介、汽車、旅遊觀光、醫學美容、藥局等人員來加入。 

 

 

6.社團社區增員法。參加社團,廣交朋友,展開「三部曲」───先獻身熱情服務其他成員,再賣保單豐富荷包,最後吸引適合的人加入。

也可以找在社團中活躍份子,或在宗教活動、社區服務中表現熱情的人,都是潛在的成功者。 , 

 

 

7.服務業人員。住屋委員會總幹事、主任委員、美髮工作者、消防工作者、夜市小販,這類人群接觸人多,有機會與各層面接觸。

 

 

8. 優質形象增員法。經常走入人群做「公益」的事情,或以本身優異才能,(如演講、著述)去突顯自己的份量及重要性,使人風聞而來。 

對社會的投入和風采而吸引群衆。 

 

 

9.滿意客戶,也是適合的「增員」對象。對你感到滿意的客戶,不用多費唇舌介紹公司、也不用花太多時間去說明保險的利益與功能,適合的「增員」對象。

 

 

10.夕陽企業增員法。你可以到夕陽企業與企業的老闆領導談一談,解決他的後顧之憂,讓單位協助聯絡開說明會。如果這個單位老闆是你的朋友,也有一定的成功率。  

 

 

其他方法:除「同業增員法」和「人才市場增員法」之外,還有兩個可行方法:

 

 

(1)利用辦「活動」,從中增員。有益的活動(諸如校園徵才法、登山健行、腳踏車之旅)是彙集人氣、有利認知的好機會。

 

 

不要怕「辦活動」會減少你的作業時間,有本事的人會有效安排時間,沒本事的人,根本不知時間花到哪裡去了。辦活動的要領是持續地辦,但不要勉強,也不要花太多的錢。

 

 

(2)網路增員法,po上你的文章、影音檔也是不錯的方法。

 

結論:持續的「增員習慣

 

 

「增員」絕對沒有像一些公司想像的那樣已經山窮水盡,其實只需換一個角度來看,找一些路出來,走過「山窮水盡疑無路」之後,一定是「柳暗花明又一村」,萬事萬物的變化莫過於此。 

 

 

同時,你要建立一套能帶來高留存率的「增員SOP」,並持續貫徹使用既定的增員步驟執行工作,而不光重視增員的數量,更要注重增員對象的素質,還有,增員活動帶有太大的間歇性,很難累積效果,只要我們養成持續的「增員習慣」,一定能走出困境,攀越巔峰。

 

 

永遠牢記心頭:「增員」是一場「持久戰」,能堅持到最後的,必然是最大的成功者。


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